Nasabah BNI Galau Kocak Sampai Miris di Medsos Gara-Gara Sistem Eror

NASABAH Bank Negara Indonesia (BNI) mengamuk di media sosial (Medsos) akibat sistem eror, Minggu (3/6/2018).

Eror-nya sistem membuat setiap transaksi baik transfer, tarik tunai, maupun pembayaran berujung kegagalan, tetapi saldo rekening nasabah berkurang.

Para nasabah menyerbu seluruh platform Medsos BNI,mulai dari Twitter, Facebook, dan Instagram.

Dari komentar warganet yang bertebaran di Medsos BNI, kelihatan masalah ini bukan baru terjadi malam ini. 

Akun Instagram @ikhie_ofc12 berkomentar di akun @bni46 dengan menulis 'dari pertengahan april kali@bni46 udah 2 kali saya kena, dan itu jumlahnya lumayan besar.sudah bikin surat pengaduan ke BNI terdekat,disuruh ngisi berbagai macam surat dan bukti transfer dll./sampai sekarang masih belum ada konfirmasinya.'

@buyunghendri_ menulis hal serupa 'Dari tgl 26 kali min buktinya saya trf antar bank ga masuk cuma saldo saya berkurang @bni46.'

@firmansachriicky menulis '@bni46 Fyi, dari rabu malam may 30th sudah seperti itu juga. Saya transfer ke sesama bank BUMN pun seperti itu. Sudah terdebet tapi tidak sampe. 

Sementara iu beberapa warganet mengomentarinya dengan cara yang lucu. 

Seperti @mhdariiefs yang menulis 'Aku gagal jadian karna gabisa tarik duit buat beliin sepatu untuk si doi, terus doi nya ngambek karna sepatu itu susah dapetnya sementara aku udah janji. Sekarang saldoku berkurang.Gimana dong kak bang tanggungjawab loh ehehehehe @bni46'.

@[_._._] berkomentar 'Saran saya,mending ga usah jadi bank lagi. Jualan takjil aja buat berbuka'.

Selain itu ada pula yang mengeluh lantaran dituduh bohong. @danendra8599 menulis 'Tolong ya @bni46. ini saya di tuduh2 bohong soal transferan saya. Itu saya ngirim ke anak saya dan juga untuk bayar bank. Pihak bank gak percaya soal saya transfer. Tolong dong dipercepat. Kalau bisa besok senin udah kelar woy.'

BNI lekas menanggapi keluhan dengan membuat pengumuman di seluruh platform Medsos.

BNI mengaku ada gangguan sistem layanan transfer online antar bank pada 31 Mei 2018 yang menyebabkan dana nasabah terdebet, namun belum mendapat konfirmasi dana masuk di rekening bank tujuan.

Tapi BNI mengaku telah mempercepat proses rekonsiliasi data transaksi antar bank agar dana nasabah segera dapat disettle. BNI juga memastikan dana nasabah tetap aman, 

Let's block ads! (Why?)

Baca Di sini http://wartakota.tribunnews.com/2018/06/04/nasabah-bni-galau-kocak-sampai-miris-di-medsos-gara-gara-sistem-eror